Phạm Vi
Chính sách này tập trung vào dữ liệu cá nhân bạn cung cấp và cách chúng tôi bảo vệ nó, trong khi Điều Khoản Dịch Vụ giải thích quyền và trách nhiệm khi sử dụng lobby 18bet. Hai tài liệu bổ sung cho nhau nhưng không trùng lặp nội dung.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật 18bet – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Khi bạn mở tài khoản trên 18bet, chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo chuẩn mã hóa quốc tế. Chính sách...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nàoLưu trữ thông tin thanh toán tuân thủ PCI-DSSBáo cáo minh bạch về việc sử dụng dữ liệu
Những Gì Chúng Tôi Thu Thập Và Tại Sao
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản 18bet. Thông tin này giúp chúng tôi xác minh danh tính của bạn, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời gửi thông báo bảo mật và cập nhật tài khoản. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP,
loại thiết bị và hoạt động đặt cược để phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Chúng tôi chỉ giữ lại thông tin trong thời gian bạn duy trì tài khoản hoặc theo
yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn đóng tài khoản, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng chín mươi ngày, ngoại trừ hồ sơ giao dịch cần lưu giữ cho mục đích kiểm toán.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
CAM KẾT BẢO VẆ
Các Biện Pháp Bảo Mật Mà Chúng Tôi Duy Trì
Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình nội bộ để giữ an toàn cho dữ liệu của bạn. Từ mã hóa truyền tải đến kiểm tra...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi giao dịch và phiên đăng nhập trên 18bet đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit, chuẩn tương tự ngân hàng sử dụng. Dữ liệu của bạn không thể bị chặn khi di chuyển giữa thiết bị và máy chủ của chúng tôi, từ thanh toán MoMo đến cập nhật hồ sơ.
Kiểm Soát Truy Cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu cá nhân của bạn và chỉ khi cần thiết để giải quyết vấn đề hỗ trợ hoặc xác minh tài khoản. Mỗi lần truy cập được ghi lại và kiểm tra hàng tháng để phát hiện hoạt động bất thường.
Lưu Trữ An Toàn
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS với tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động hai mươi bốn giờ mỗi ngày. Chúng tôi sao lưu thông tin mã hóa hàng ngày nhưng không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản.
Xác Thực Hai Yếu Tố
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để thêm một lớp bảo vệ cho mỗi lần đăng nhập. Ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, họ sẽ cần mã OTP từ điện thoại của bạn để truy cập lobby và giao dịch.
Giám Sát Giao Dịch
Chúng tôi theo dõi mọi lệnh nạp và rút tiền để phát hiện mẫu bất thường có thể chỉ ra tài khoản bị xâm phạm. Nếu hệ thống phát hiện hoạt động đáng ngờ, chúng tôi tạm dừng giao dịch và liên hệ với bạn qua số điện thoại đã xác minh.
Chính Sách Không Chia Sẻ
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba nào ngoài các nhà cung cấp thanh toán như MoMo và ZaloPay cần thông tin tối thiểu để xử lý giao dịch. Họ cũng phải tuân thủ cam kết bảo mật của riêng mình.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác Của 18bet
Chính sách bảo mật này là một phần của hệ thống tài liệu pháp lý mà chúng tôi duy trì trên 18bet. Các trang điều khoản dịch vụ, cookie và thanh toán...
Mục Đích Thu Thập
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân để xác minh tài khoản, xử lý thanh toán và bảo vệ bạn khỏi gian lận. Trang Cookie giải thích cách chúng tôi theo dõi hoạt động phiên để cải thiện trải nghiệm, nhưng không lưu trữ dữ liệu nhận dạng trong cookie.
Thời Gian Lưu Trữ
Dữ liệu cá nhân được giữ lại trong thời gian tài khoản của bạn hoạt động cộng thêm chín mươi ngày sau khi đóng. Hồ sơ giao dịch có thể được lưu lâu hơn theo yêu cầu pháp lý, như được nêu trong trang Thanh Toán.
Quyền Của Bạn
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu email. Trang Điều Khoản Dịch Vụ liệt kê các quyền khác liên quan đến hoạt động tài khoản và tranh chấp.
Chia Sẻ Dữ Liệu
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch của bạn. Không có dữ liệu cá nhân nào được gửi đến đối tác marketing hoặc mạng quảng cáo bên ngoài, như được xác nhận trong trang Cookie.
Bảo Mật Kỹ Thuật
Mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố và giám sát truy cập được mô tả chi tiết ở đây, trong khi trang Thanh Toán giải thích cách chúng tôi xác minh danh tính khi bạn rút tiền để ngăn chặn gian lận tài chính.
Cập Nhật Chính Sách
Chúng tôi có thể sửa đổi chính sách bảo mật này khi thêm tính năng mới hoặc thay đổi nhà cung cấp thanh toán. Mọi cập nhật quan trọng sẽ được thông báo qua email và hiển thị trên trang này với ngày hiệu lực rõ ràng.
TÍNH NĂNG NỔI BẬT
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Của Bạn
Bên cạnh việc bảo vệ dữ liệu, chúng tôi xây dựng toàn bộ trải nghiệm 18bet xung quanh sự minh bạch và kiểm soát của bạn. Từ bảng...
Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư
Truy cập cài đặt tài khoản để xem dữ liệu...
Thông Báo Bảo Mật
Chúng tôi gửi email ngay lập tức mỗi khi có...
Lịch Sử Đăng Nhập
Xem danh sách mười phiên đăng nhập gần nhất với...
Kiểm Soát Cookie
Chọn loại cookie nào bạn muốn chấp nhận khi truy...
Xóa Tài Khoản Tự Phục Vụ
Nếu bạn muốn rời khỏi 18bet, hãy vào mục Quyền...
Báo Cáo Minh Bạch
Chúng tôi công bố báo cáo hàng quý về số...
Giải Đáp Thắc Mắc Về Quyền Riêng Tư Trên 18bet
Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính của bạn. Khi bạn thêm phương thức thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi lưu tên tài khoản và số cuối để bạn nhận ra trong danh sách rút tiền, nhưng không lưu mật khẩu hoặc mã PIN thanh toán.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp và rút của bạn. Họ cũng phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật riêng. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.
Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào mục Cài Đặt và chọn Quyền Riêng Tư Của Tôi. Bạn sẽ thấy danh sách đầy đủ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và hoạt động đăng nhập. Bạn cũng có thể tải xuống bản sao dữ liệu dưới dạng tệp CSV ngay tại đây.
Có, bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua mục Quyền Riêng Tư hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng chín mươi ngày, ngoại trừ hồ sơ giao dịch cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý để kiểm toán tài chính.
Mọi giao dịch được mã hóa bằng SSL 256-bit và dữ liệu thanh toán được lưu trữ trên máy chủ tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS. Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu ví điện tử hoặc mã PIN của bạn. Khi bạn rút tiền, chúng tôi xác minh danh tính qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký.
Chúng tôi gửi email ngay lập tức mỗi khi có phiên đăng nhập mới từ thiết bị hoặc địa chỉ IP không quen thuộc. Bạn cũng có thể kiểm tra lịch sử đăng nhập trong cài đặt bảo mật để xem tất cả các phiên hoạt động. Nếu phát hiện điều gì đó đáng ngờ, hãy đổi mật khẩu ngay.
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi thêm tính năng mới hoặc thay đổi nhà cung cấp thanh toán. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email ít nhất mười bốn ngày trước khi có hiệu lực, và bạn có thể xem lịch sử sửa đổi trên trang này cùng với ngày cập nhật.